Combat Ready OÜ – Combat Ready Academy
1. Üldsätted
Käesolevad kasutustingimused (“Tingimused”) reguleerivad veebilehe [www.combatreadyacademy.ee](http://www.combatreadyacademy.ee) (“Veebileht”) kasutamist ning kõiki teenuseid, mida osutab Combat Ready OÜ (“Ettevõte”, “Meie”).
Veebilehe kasutamise või teenuste ostmisega kinnitate, et nõustute käesolevate Tingimustega ning olete nendega õiguslikult seotud.
Kui te Tingimustega ei nõustu, tuleb Veebilehe kasutamine viivitamatult lõpetada.
2. Ettevõtte andmed
Combat Ready OÜ
Registrikood: 16348509
KMKR number: EE102430044
Registrijärgne aadress: Öö tn 2-4, 50103 Tartu, Eesti Vabariik
E-post: [info@combatready.eu](mailto:info@combatready.eu)
Telefon: +372 5096427
Combat Ready OÜ on Eesti Vabariigis registreeritud osaühing.
3. Mõisted
“Konto” – registreeritud kasutajakonto, mis võimaldab ligipääsu Teenustele.
“Sisu” – kogu Veebilehel või platvormil avaldatud materjal (tekst, video, heli, graafika, tarkvara, kursusematerjalid, allalaetavad failid jne).
“Teenused” – veebikursused, koolitusprogrammid, digitaalsed materjalid, liikmelisused, tellimuspõhised teenused, coaching, sertifitseerimisprogrammid või muud hariduslikud teenused.
“Kasutaja” – isik või juriidiline isik, kes kasutab Veebilehte või Teenuseid.
4. Vanusepiirang
Teenuste kasutamiseks ja Konto loomiseks peab olema vähemalt 18-aastane.
Alla 18-aastased võivad Teenuseid kasutada üksnes seadusliku esindaja järelevalve all.
5. Konto loomine
Teatud Teenustele ligipääsuks tuleb luua Konto.
Konto loomisel kinnitate, et:
* Esitatud andmed on õiged ja tõesed
* Hoidke oma kasutajanime ja parooli konfidentsiaalsena
* Ei jaga Konto ligipääsu kolmandatele isikutele
Kasutaja vastutab kogu tegevuse eest oma Konto alt.
Ettevõttel on õigus rikkumise korral Konto peatada või sulgeda.
6. Teenused
Combat Ready OÜ pakub haridus- ja koolitusteenuseid veebipõhise õppeplatvormi kaudu.
Meil on õigus:
* Muuta või uuendada Teenuseid
* Muuta kursuse sisu
* Uuendada platvormi funktsioone
* Lõpetada programmide pakkumine
Me ei garanteeri katkestusteta ligipääsu ega vastuta ajutiste tehniliste häirete eest.
7. Intellektuaalomand
Kogu Sisu kuulub Combat Ready OÜ-le, kui ei ole märgitud teisiti.
Ilma kirjaliku loata on keelatud:
* Kopeerimine
* Salvestamine
* Levitatamine
* Edasimüük
* Muutmine
* Avalik jagamine
Ligipääs Teenustele annab piiratud, mitteülekantava ja mitteeksklusiivse kasutusõiguse isiklikuks või ettevõttesiseks kasutamiseks.
Loata jagamine võib kaasa tuua Konto sulgemise ja õiguslikud sammud.
8. Tasumine
Teenuste hinnad on avaldatud Veebilehel.
Teenuse ostmisega nõustute:
* Tasuma kõik kohaldatavad tasud
* Esitama kehtivad makseandmed
* Lubama korduvmakseid (tellimuse korral)
Kõik hinnad on eurodes, kui pole märgitud teisiti.
Hinnamuudatused ei mõjuta juba kinnitatud oste.
9. Tellimused ja automaatne pikenemine
Tellimuspõhiste Teenuste korral:
* Tellimus pikeneb automaatselt iga arveldusperioodi lõpus
* Makse debiteeritakse automaatselt
* Tellimuse saab lõpetada enne järgmist arveldust
* Ligipääs säilib kuni tasutud perioodi lõpuni
* Osalisi tagasimakseid ei tehta, kui seadus ei nõua teisiti
Maksmata jätmine võib kaasa tuua ligipääsu peatamise.
10. Taganemisõigus (EL tarbija)
EL-is elaval tarbijal on 14-päevane taganemisõigus.
Kui taotlete digitaalse teenuse kohest kasutamist selle perioodi jooksul, kinnitate, et:
* Digitaalse sisu kasutamise alustamisel võib taganemisõigus lõppeda
* Osaliselt kasutatud teenuse eest võib rakenduda proportsionaalne tasu
Taganemisavaldus tuleb saata: info@combatready.eu
Tagasimaksed tehakse 14 päeva jooksul.
11. Tagastuspoliitika
Kui ei ole sätestatud teisiti:
* Digitaalsed tooted ei ole pärast kasutamise alustamist tagastatavad
* Coaching’u sessioon tuleb tühistada vähemalt 24 tundi ette
* Ettevõtetele mõeldud lepingud reguleeritakse eraldi lepinguga
Seadusest tulenevaid tarbijaõigusi ei piirata.
12. Lubatud kasutus
Kasutaja ei tohi:
* Avaldada ebaseaduslikku või kahjulikku sisu
* Ahistada või solvata teisi
* Üritada süsteemi häkkida või häirida
* Jagada ligipääsu andmeid
* Kasutada sisu äriliseks ekspluateerimiseks
Rikkumine võib viia kohese lepingu lõpetamiseni.
13. Vastutusest loobumine
Teenused on haridusliku iseloomuga.
Ettevõte ei garanteeri konkreetseid tulemusi, äriedu, sissetulekut, juhtimispositsiooni ega mõõdetavaid tulemusi.
Tulemused sõltuvad kasutaja rakendamisest ja individuaalsetest asjaoludest.
Vastutust ei välistata juhtudel, kus seadus seda ei luba.
14. Vastutuse piiramine
Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses ei vastuta Combat Ready OÜ:
* Kaudsete või kõrvalkahjude eest
* Saamata jäänud tulu eest
* Äritegevuse katkemise eest
* Andmekao eest
Ettevõtte koguvastutus ei ületa viimase 12 kuu jooksul tasutud summat.
Seadusest tulenevad õigused jäävad kehtima.
15. Isikuandmete töötlemine
Isikuandmeid töödeldakse vastavalt:
* GDPR (EL 2016/679)
* Eesti isikuandmete kaitse seadus
Töödeldavad andmed võivad hõlmata:
* Nimi
* E-post
* Arveldusandmed
* IP-aadress
* Platvormi kasutusandmed
Isikuandmeid ei müüda kolmandatele isikutele.
Detailne info on Privaatsuspoliitikas.
16. Veebilehe kättesaadavus
Veebileht on saadaval põhimõttel “nagu on” ja “vastavalt võimalustele”.
Ettevõte ei vastuta katkestuste eest, mis on põhjustatud:
* Internetihäiretest
* Vääramatust jõust
* Küberrünnakutest
* Riiklikest piirangutest
17. Lepingu lõpetamine
Ettevõttel on õigus peatada või lõpetada ligipääs, kui:
* Tingimusi rikutakse
* Maksmine ebaõnnestub
* Käitumine kahjustab platvormi või teisi kasutajaid
Tasulise teenuse ligipääs võidakse lõpetada ilma tagasimakseta, kui seadus ei nõua teisiti.
18. Tingimuste muutmine
Ettevõttel on õigus Tingimusi igal ajal muuta.
Muudatused jõustuvad avaldamisel Veebilehel.
Veebilehe jätkuv kasutamine tähendab muudatustega nõustumist.
19. Kohaldatav õigus ja kohtualluvus
Käesolevatele Tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
Kõik vaidlused lahendatakse Eesti Vabariigi kohtutes.
TERMS AND CONDITIONS IN ENGLISH
1. Introduction
These Terms and Conditions (“Terms”) govern the use of the website www.combatreadyacademy.ee
(the “Website”) and all services provided by Combat Ready OÜ (“Company”, “We”, “Us”, “Our”).
By accessing or using the Website and/or purchasing any Services, you agree to be legally bound by these Terms.
If you do not agree with these Terms, you must immediately stop using the Website.
2. Company Information
Combat Ready OÜ
Registry Code: 16348509
VAT Number: EE102430044
Registered Address: Öö tn 2-4, 50103 Tartu, Republic of Estonia
Email: info@combatready.eu
Phone: +372 5096427
Combat Ready OÜ is a private limited company incorporated in the Republic of Estonia.
3. Definitions
“Account” – A registered user account providing access to Services.
“Content” – All materials provided through the Website, including text, video, audio, graphics, software, course materials, and downloadable resources.
“Services” – Access to online courses, training programs, digital materials, memberships, subscriptions, coaching, certification programs, or other educational services provided by Combat Ready OÜ.
“User” – Any individual or entity accessing the Website or Services.
4. Eligibility
You must be at least 18 years old to create an Account or purchase Services.
If you are under 18, you may only use the Website under the supervision of a parent or legal guardian.
5. Account Registration
To access certain Services, you must create an Account.
By creating an Account, you confirm that:
All information provided is accurate and truthful.
You will keep your login credentials secure.
You will not share your Account access with others.
You are responsible for all activity under your Account.
We reserve the right to suspend or terminate Accounts that violate these Terms.
6. Services
Combat Ready OÜ provides educational and training services via an online e-learning platform.
We reserve the right to:
Modify or update Services
Change course content
Update platform features
Discontinue programs
We do not guarantee uninterrupted access and are not liable for temporary technical disruptions.
7. Intellectual Property
All Content is the exclusive property of Combat Ready OÜ unless otherwise stated.
You may not:
Copy
Record
Reproduce
Distribute
Share
Sell
Modify
any Content without prior written consent.
Access grants a limited, non-transferable, non-exclusive license for personal or internal business use only.
Unauthorized sharing may result in immediate termination and legal action.
8. Payments
Prices are displayed on the Website.
By purchasing Services, you agree to:
Pay all applicable fees
Provide valid payment information
Authorize recurring charges (if subscription-based)
All prices are in EUR unless otherwise stated.
We reserve the right to change pricing at any time. Changes do not affect confirmed purchases.
9. Subscriptions and Automatic Renewal
If you purchase a subscription-based Service:
Your subscription automatically renews at the end of each billing cycle.
Payment will be charged automatically.
You may cancel at any time before renewal.
Access continues until the end of the paid period.
No partial refunds are provided unless required by law.
Failure to pay may result in suspension.
10. Consumer Right of Withdrawal (EU)
If you are an EU consumer, you have a 14-day right of withdrawal.
If you request immediate access to digital Services during this period, you acknowledge that:
Once digital content access begins, the withdrawal right may be lost.
If partially used, proportional payment may apply.
Withdrawal requests must be sent to: info@combatready.eu
Refunds (if applicable) will be processed within 14 days.
11. Refund Policy
Unless otherwise stated:
Digital products are non-refundable once accessed.
Coaching sessions require 24-hour cancellation notice.
Corporate agreements follow separate contracts.
Nothing limits mandatory consumer rights under EU law.
12. Acceptable Use
You agree not to:
Upload unlawful or harmful content
Engage in harassment or abuse
Attempt unauthorized access or disruption
Share login credentials
Commercially exploit platform materials
Violation may result in termination.
13. Disclaimer
The Services are educational in nature.
We do not guarantee specific results, business growth, income, leadership advancement, or measurable outcomes.
Results depend on individual implementation and circumstances.
Nothing in these Terms excludes liability where exclusion is prohibited by law.
14. Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by law:
Combat Ready OÜ shall not be liable for:
Indirect or consequential damages
Loss of profits
Business interruption
Data loss
Total liability shall not exceed the total amount paid by the User in the preceding 12 months.
Statutory consumer rights remain unaffected.
15. Data Protection
We process personal data in accordance with:
GDPR (EU) 2016/679
Applicable Estonian data protection laws
Data may include:
Name
Email
Billing information
IP address
Usage data
We do not sell personal data.
Full details are available in our Privacy Policy.
16. Website Availability
The Website is provided “as is” and “as available”.
We are not liable for interruptions caused by:
Internet failure
Force majeure
Cyber incidents
Government restrictions
17. Termination
We may suspend or terminate access if:
Terms are breached
Payments fail
Conduct harms the platform
Access to paid Services may be revoked without refund unless required by law.
18. Changes to Terms
We may update these Terms at any time.
Updated Terms take effect upon publication.
Continued use constitutes acceptance.
19. Governing Law and Jurisdiction
These Terms shall be governed by the laws of the Republic of Estonia.
Any disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Estonia.
PRIVAATSUS POLIITKA
Combat Ready OÜ – Combat Ready Academy
1. Vastutav töötleja
Teie isikuandmete vastutav töötleja on:
Combat Ready OÜ
Registrikood: 16348509
KMKR: EE102430044
Registrijärgne aadress: Öö tn 2-4, 50103 Tartu, Eesti Vabariik
E-post: info@combatready.eu
Combat Ready OÜ on Eesti Vabariigis registreeritud osaühing.
2. Milliseid isikuandmeid me kogume
Võime koguda ja töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid:
2.1 Andmed, mille esitate ise:
Ees- ja perekonnanimi
E-posti aadress
Telefoninumber
Arveldusaadress
Ettevõtte nimi (vajadusel)
Konto sisselogimisandmed
Maksega seotud andmed (töödeldakse makseteenuse pakkuja kaudu)
2.2 Automaatne kogumine:
IP-aadress
Brauseri tüüp ja versioon
Seadme info
Operatsioonisüsteem
Veebilehe kasutusandmed
Sisselogimise ajatemplid
Küpsiste andmed
2.3 Makseteave
Combat Ready OÜ ei säilita krediit- ega deebetkaardi täisandmeid. Makseid töödeldakse turvaliste kolmandate osapoolte makseteenuse pakkujate kaudu.
3. Töötlemise eesmärk ja õiguslik alus
Isikuandmeid töödeldakse vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusele (EL) 2016/679 (GDPR).
3.1 Lepingu täitmine
Andmeid töödeldakse selleks, et:
Luua ja hallata kasutajakontot
Tagada ligipääs kursustele ja teenustele
Töödelda makseid
Osutada ostetud teenuseid
3.2 Seadusest tulenev kohustus
Andmeid töödeldakse:
Raamatupidamise ja maksukohustuste täitmiseks
Õiguslike nõuete täitmiseks
3.3 Õigustatud huvi
Andmeid võime töödelda:
Teenuste arendamiseks
Platvormi turvalisuse tagamiseks
Pettuste ennetamiseks
Statistiliseks analüüsiks
3.4 Nõusolek
Nõusoleku alusel töötleme andmeid:
Turundusmaterjalide saatmiseks
Mittevajalike küpsiste kasutamiseks
Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta.
4. Andmete säilitamine
Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks:
Kontoandmed: kasutussuhte kestel
Arveldusandmed: 7 aastat (vastavalt Eesti raamatupidamisseadusele)
Turundusnõusolek: kuni tagasivõtmiseni
Tugisuhtlus: kuni 3 aastat
Pärast säilitustähtaja möödumist andmed kustutatakse või anonümiseeritakse.
5. Isikuandmete edastamine
Võime jagada andmeid järgmiste teenusepakkujatega:
E-õppe platvormi teenusepakkuja
Makseteenuse pakkujad
E-posti teenusepakkujad
IT-hosting ja pilveteenused
Raamatupidamisteenuse pakkujad
Kõik partnerid on seotud andmetöötluslepinguga ja kohustatud järgima GDPR nõudeid.
Isikuandmeid ei müüda kolmandatele isikutele.
6. Andmete edastamine väljapoole EL-i
Kui andmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, tagame asjakohased kaitsemeetmed, sealhulgas:
Euroopa Komisjoni tüüptingimused
Euroopa Komisjoni piisavusotsused
7. Teie õigused
Teil on õigus:
Pääseda ligi oma isikuandmetele
Nõuda ebaõigete andmete parandamist
Nõuda andmete kustutamist
Piirata andmete töötlemist
Esitada vastuväiteid töötlemisele
Nõuda andmete ülekandmist
Võtta tagasi antud nõusolek
Esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile
Taotlused tuleb esitada: info@combatready.eu
8. Andmete turvalisus
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, sealhulgas:
Krüpteeritud ühendused (SSL)
Turvalised serverid
Piiratud ligipääs andmetele
Regulaarne süsteemide uuendamine
9. Küpsised
Veebileht kasutab küpsiseid:
Veebilehe toimimiseks
Kasutuskogemuse parandamiseks
Analüütikaks
Turunduseks (vajadusel ja nõusoleku alusel)
Kasutaja saab küpsiste kasutamist piirata brauseri seadetes.
Mittevajalikke küpsiseid kasutatakse üksnes kasutaja nõusolekul.
10. Lingid kolmandatele osapooltele
Veebileht võib sisaldada linke teistele veebilehtedele. Me ei vastuta nende privaatsustavade eest.
11. Muudatused privaatsuspoliitikas
Combat Ready OÜ-l on õigus käesolevat privaatsuspoliitikat igal ajal muuta.
Kehtiv versioon on alati avaldatud veebilehel.
12. Kontakt
Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral:
E-post: info@combatready.eu
Aadress: Öö tn 2-4, 50103 Tartu, Eesti Vabariik
PRIVACY POLICY IN ENGLISH
Combat Ready OÜ – Combat Ready Academy
1. Controller Information
The controller of your personal data is:
Combat Ready OÜ
Registry Code: 16348509
VAT Number: EE102430044
Registered Address: Öö tn 2-4, 50103 Tartu, Republic of Estonia
Email: info@combatready.eu
Combat Ready OÜ is a private limited company incorporated in the Republic of Estonia.
2. What Personal Data We Collect
We may collect and process the following categories of personal data:
2.1 Data you provide directly:
First and last name
Email address
Phone number
Billing address
Company name (if applicable)
Payment-related information (processed by payment providers)
Account login credentials
2.2 Data collected automatically:
IP address
Browser type and version
Device information
Operating system
Website usage data
Login timestamps
Cookie data
2.3 Payment Data
We do not store full credit/debit card details. Payments are processed securely through third-party payment providers.
3. Purposes and Legal Basis for Processing
We process personal data under the following legal bases in accordance with GDPR (EU) 2016/679:
3.1 Contractual necessity
To:
Create and manage your account
Provide access to courses and services
Process payments
Deliver purchased services
3.2 Legal obligation
To:
Comply with accounting and tax regulations
Respond to lawful requests from authorities
3.3 Legitimate interests
To:
Improve our services
Ensure platform security
Prevent fraud
Analyze usage statistics
3.4 Consent
To:
Send marketing emails
Use non-essential cookies
You may withdraw consent at any time.
4. Data Retention
We retain personal data only as long as necessary:
Account data: for the duration of the user relationship
Billing data: 7 years (as required by Estonian accounting law)
Marketing consent data: until withdrawn
Support communication: up to 3 years
After retention periods expire, data is securely deleted or anonymized.
5. Sharing of Personal Data
We may share data with trusted service providers, including:
E-learning platform providers
Payment processors
Email marketing providers
IT hosting providers
Accounting services
All third-party processors are bound by data processing agreements and GDPR compliance obligations.
We do not sell personal data.
6. International Transfers
If personal data is transferred outside the European Economic Area (EEA), we ensure appropriate safeguards are in place, such as:
EU Standard Contractual Clauses
Adequacy decisions by the European Commission
7. Your Rights Under GDPR
You have the right to:
Access your personal data
Request correction of inaccurate data
Request erasure (“right to be forgotten”)
Restrict processing
Object to processing
Data portability
Withdraw consent at any time
Lodge a complaint with the Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon)
Requests may be submitted to: info@combatready.eu
8. Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data, including:
Encrypted connections (SSL)
Secure hosting environments
Restricted internal access
Regular system updates
9. Cookies
We use cookies to:
Enable core website functionality
Analyze website traffic
Improve user experience
Cookies may include:
Essential cookies
Analytics cookies
Marketing cookies (if enabled)
You can manage cookie preferences via your browser settings.
Non-essential cookies are used only with your consent.
10. Third-Party Links
The Website may contain links to third-party websites. We are not responsible for their privacy practices.
11. Changes to This Policy
We reserve the right to update this Privacy Policy at any time.
The latest version will always be available on our Website.
12. Contact
If you have questions about this Privacy Policy or wish to exercise your rights, contact:
Email: info@combatready.eu
Address: Öö tn 2-4, 50103 Tartu, Republic of Estonia
