PRIVAATSUS POLIITIKA

Combat Ready OÜ – Combat Ready Academy

1. Vastutav töötleja

Teie isikuandmete vastutav töötleja on:
Combat Ready OÜ
Registrikood: 16348509
KMKR: EE102430044
Registrijärgne aadress: Öö tn 2-4, 50103 Tartu, Eesti Vabariik
E-post: info@combatready.eu

Combat Ready OÜ on Eesti Vabariigis registreeritud osaühing.

2. Milliseid isikuandmeid me kogume
Võime koguda ja töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid:

2.1 Andmed, mille esitate ise:

Ees- ja perekonnanimi
E-posti aadress
Telefoninumber
Arveldusaadress
Ettevõtte nimi (vajadusel)
Konto sisselogimisandmed
Maksega seotud andmed (töödeldakse makseteenuse pakkuja kaudu)

2.2 Automaatne kogumine:

IP-aadress
Brauseri tüüp ja versioon
Seadme info
Operatsioonisüsteem
Veebilehe kasutusandmed
Sisselogimise ajatemplid
Küpsiste andmed

2.3 Makseteave

Combat Ready OÜ ei säilita krediit- ega deebetkaardi täisandmeid. Makseid töödeldakse turvaliste kolmandate osapoolte makseteenuse pakkujate kaudu.

3. Töötlemise eesmärk ja õiguslik alus

Isikuandmeid töödeldakse vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusele (EL) 2016/679 (GDPR).

3.1 Lepingu täitmine

Andmeid töödeldakse selleks, et:
Luua ja hallata kasutajakontot
Tagada ligipääs kursustele ja teenustele
Töödelda makseid
Osutada ostetud teenuseid

3.2 Seadusest tulenev kohustus

Andmeid töödeldakse:
Raamatupidamise ja maksukohustuste täitmiseks
Õiguslike nõuete täitmiseks

3.3 Õigustatud huvi

Andmeid võime töödelda:
Teenuste arendamiseks
Platvormi turvalisuse tagamiseks
Pettuste ennetamiseks
Statistiliseks analüüsiks

3.4 Nõusolek

Nõusoleku alusel töötleme andmeid:
Turundusmaterjalide saatmiseks
Mittevajalike küpsiste kasutamiseks
Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta.

4. Andmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks:
Kontoandmed: kasutussuhte kestel
Arveldusandmed: 7 aastat (vastavalt Eesti raamatupidamisseadusele)
Turundusnõusolek: kuni tagasivõtmiseni
Tugisuhtlus: kuni 3 aastat
Pärast säilitustähtaja möödumist andmed kustutatakse või anonümiseeritakse.

5. Isikuandmete edastamine

Võime jagada andmeid järgmiste teenusepakkujatega:
E-õppe platvormi teenusepakkuja
Makseteenuse pakkujad
E-posti teenusepakkujad
IT-hosting ja pilveteenused
Raamatupidamisteenuse pakkujad
Kõik partnerid on seotud andmetöötluslepinguga ja kohustatud järgima GDPR nõudeid.
Isikuandmeid ei müüda kolmandatele isikutele.

6. Andmete edastamine väljapoole EL-i

Kui andmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, tagame asjakohased kaitsemeetmed, sealhulgas:
Euroopa Komisjoni tüüptingimused
Euroopa Komisjoni piisavusotsused

7. Teie õigused

Teil on õigus:
Pääseda ligi oma isikuandmetele
Nõuda ebaõigete andmete parandamist
Nõuda andmete kustutamist
Piirata andmete töötlemist
Esitada vastuväiteid töötlemisele
Nõuda andmete ülekandmist
Võtta tagasi antud nõusolek
Esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile
Taotlused tuleb esitada: info@combatready.eu

8. Andmete turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, sealhulgas:
Krüpteeritud ühendused (SSL)
Turvalised serverid
Piiratud ligipääs andmetele
Regulaarne süsteemide uuendamine

9. Küpsised

Veebileht kasutab küpsiseid:
Veebilehe toimimiseks
Kasutuskogemuse parandamiseks
Analüütikaks
Turunduseks (vajadusel ja nõusoleku alusel)
Kasutaja saab küpsiste kasutamist piirata brauseri seadetes.
Mittevajalikke küpsiseid kasutatakse üksnes kasutaja nõusolekul.

10. Lingid kolmandatele osapooltele

Veebileht võib sisaldada linke teistele veebilehtedele. Me ei vastuta nende privaatsustavade eest.

11. Muudatused privaatsuspoliitikas

Combat Ready OÜ-l on õigus käesolevat privaatsuspoliitikat igal ajal muuta.
Kehtiv versioon on alati avaldatud veebilehel.

12. Kontakt

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral:
E-post: info@combatready.eu
Aadress: Öö tn 2-4, 50103 Tartu, Eesti Vabariik

PRIVACY POLICY IN ENGLISH

Combat Ready OÜ – Combat Ready Academy

1. Controller Information

The controller of your personal data is:

Combat Ready OÜ
Registry Code: 16348509
VAT Number: EE102430044
Registered Address: Öö tn 2-4, 50103 Tartu, Republic of Estonia
Email: info@combatready.eu

Combat Ready OÜ is a private limited company incorporated in the Republic of Estonia.

2. What Personal Data We Collect

We may collect and process the following categories of personal data:

2.1 Data you provide directly:

First and last name
Email address
Phone number
Billing address
Company name (if applicable)
Payment-related information (processed by payment providers)
Account login credentials

2.2 Data collected automatically:

IP address
Browser type and version
Device information
Operating system
Website usage data
Login timestamps
Cookie data

2.3 Payment Data

We do not store full credit/debit card details. Payments are processed securely through third-party payment providers.

3. Purposes and Legal Basis for Processing

We process personal data under the following legal bases in accordance with GDPR (EU) 2016/679:

3.1 Contractual necessity

To:
Create and manage your account
Provide access to courses and services
Process payments
Deliver purchased services

3.2 Legal obligation

To:

Comply with accounting and tax regulations
Respond to lawful requests from authorities

3.3 Legitimate interests

To:

Improve our services
Ensure platform security
Prevent fraud
Analyze usage statistics

3.4 Consent

To:

Send marketing emails
Use non-essential cookies
You may withdraw consent at any time.

4. Data Retention

We retain personal data only as long as necessary:
Account data: for the duration of the user relationship
Billing data: 7 years (as required by Estonian accounting law)
Marketing consent data: until withdrawn
Support communication: up to 3 years
After retention periods expire, data is securely deleted or anonymized.

5. Sharing of Personal Data

We may share data with trusted service providers, including:
E-learning platform providers
Payment processors
Email marketing providers
IT hosting providers
Accounting services
All third-party processors are bound by data processing agreements and GDPR compliance obligations.
We do not sell personal data.

6. International Transfers

If personal data is transferred outside the European Economic Area (EEA), we ensure appropriate safeguards are in place, such as:
EU Standard Contractual Clauses
Adequacy decisions by the European Commission

7. Your Rights Under GDPR

You have the right to:
Access your personal data
Request correction of inaccurate data
Request erasure (“right to be forgotten”)
Restrict processing
Object to processing
Data portability
Withdraw consent at any time
Lodge a complaint with the Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon)
Requests may be submitted to: info@combatready.eu

8. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data, including:
Encrypted connections (SSL)
Secure hosting environments
Restricted internal access
Regular system updates

9. Cookies

We use cookies to:
Enable core website functionality
Analyze website traffic
Improve user experience
Cookies may include:
Essential cookies
Analytics cookies
Marketing cookies (if enabled)
You can manage cookie preferences via your browser settings.
Non-essential cookies are used only with your consent.

10. Third-Party Links

The Website may contain links to third-party websites. We are not responsible for their privacy practices.

11. Changes to This Policy

We reserve the right to update this Privacy Policy at any time.
The latest version will always be available on our Website.

12. Contact

If you have questions about this Privacy Policy or wish to exercise your rights, contact:
Email: info@combatready.eu
Address: Öö tn 2-4, 50103 Tartu, Republic of Estonia